Políticas de Frete

1. Cuidados com o Endereçamento dos Pedidos

A Bia Modas enviará os produtos para o endereço indicado no momento da compra. Para garantir a entrega o mais rápido possível, pedimos atenção ao preencher o endereço de entrega. Um endereço correto e completo garante uma entrega mais rápida e precisa.

2. Destinatário Ausente

Para assegurar a entrega do pedido com a máxima rapidez, é importante que alguém esteja disponível no endereço indicado. Os Correios realizarão até três tentativas de entrega. Caso não haja ninguém para receber, o pacote será direcionado para a agência dos Correios mais próxima. Nesse caso, o destinatário deverá retirar o pedido na agência dentro de 7 dias corridos. Caso não seja retirado, o pacote será devolvido ao remetente, e será necessário o pagamento de um novo frete para reenvio.

O rastreamento com detalhes das tentativas de entrega e o endereço da agência de retirada estarão disponíveis através do código de rastreamento fornecido pela loja.

3. Endereço Incorreto ou Incompleto

A Bia Modas não se responsabiliza por endereços preenchidos incorretamente ou de forma incompleta. Nesses casos, o pacote será devolvido aos nossos cuidados, e o reenvio só será feito mediante pagamento de um novo frete. Para evitar contratempos, revise o endereço antes de finalizar sua compra.

4. Prazo de Processamento do Pedido

Após a confirmação do pagamento, o pedido passará pelo processo de separação, embalagem e envio, que leva de 1 a 2 dias úteis. Nosso objetivo é garantir uma entrega extremamente rápida.

5. Prazo de Envio e Código de Rastreamento

O código de rastreamento será enviado ao e-mail cadastrado no ato da compra em até 3 dias úteis após o processamento do pedido.

6. Taxas de Frete

Compras acima de R$79,00 contam com frete grátis e entrega expressa. Para compras abaixo de R$79,00, será cobrada uma taxa fixa de frete de R$15,00. Garantimos a entrega rápida, sem que você precise pagar a mais por isso.

7. Prazo de Entrega

Nosso compromisso é com a entrega extremamente rápida. O prazo estimado de entrega é entre 2 e 5 dias úteis após o envio do pedido. No entanto, situações como liberações alfandegárias, greves, condições climáticas adversas, feriados nacionais e restrições em áreas de risco podem ocasionar atrasos. Garantimos um prazo máximo de entrega de até 10 dias úteis.

8. Formas de Envio

Os produtos são enviados exclusivamente pelos Correios, com a opção de entrega expressa para garantir rapidez na chegada do seu pedido. Em casos de destinatário ausente, restrições de entrega na região ou endereço incorreto, o cliente poderá ser orientado a retirar o produto na agência mais próxima.

Caso o endereço esteja incorreto ou incompleto, o pedido retornará ao remetente. Por isso, revise atentamente o endereço no momento da compra. Em caso de erro no preenchimento e impossibilidade de entrega, a responsabilidade será do cliente.

9. Observações Importantes

Toda importação está sujeita a procedimentos alfandegários ou possíveis tributações. Caso sejam aplicadas taxas adicionais, a Bia Modas compromete-se a reembolsar o cliente mediante envio de comprovantes de pagamento e documentos de tributação no prazo de até 48 horas.

Ao realizar uma compra em nosso site, você declara estar ciente e de acordo com as condições acima descritas.